Vous n'arrivez plus à maintenir votre CHATON [Guide]

Il se peut que vous vous retrouviez à ne plus pouvoir maintenir votre CHATON.

La raison peut être multiple: technique, manque de moyen humain, manque de moyen financier.
Pas de panique, pour vous aidez à passer ce cap, voici un petit SIROP pour CHATON Membre du collectif CHATONS (et pas pour matou)

Commencez par marquer une pause.
Si vous en êtes là, c'est que votre CHATON passe une crise structurelle et il n'est pas bon de la gérer dans le stress et l'urgence.

Pensez également à vos utilisateurs, soyez transparent et informez les de votre situation.
Déjà, il comprendront si un ou plusieurs de vos services dysfonctionnent.
Et puis, suivant le lien que vous avez avec eux, ils pourraient aussi vous aider à trouver des solutions.

Avant de tout arréter, il peut être intéressant de vous poser et de faire un inventaire de situation.
Le but de cette analyse est d'identifier les points technique, humains et financier qui bloque vraiment pour chacun de vos services.

Il est aussi important que vous ne considérez pas votre souci comme une crise générale.
C'est peut-être un simple service qui vous a ammené dans cette situation et pas votre CHATON dans sa globalité.

Pour cela, n'hésitez pas à faire appel à la communauté CHATON via un petit message sur le Forum afin de trouver un autre CHATON pour vous accompagner.
En effet, pour ce genre d'introspection, beaucoup d'affect entre en jeu et il peut être bon d'avoir un regard exterieur et bienveillant.

Pour chacun de vos services, recherchez toutes les solutions, même les plus folles, pour pouvoir continuer les maintenir.
Imaginez également ce qui faudrait faire si vous devez les interompre et en particulier sur la gestion de vos utilisateurs.

là, vous n'êtes pas encore à faire un choix, c'est une étape de brainstorming où il est important de ne pas se sensurer.
N'hésitez pas non plus à demander à un autre CHATON de vous aider à trouver tout plein de bonnes idées pour résoudre votre (ou vos) crise.

Globalement, vous allez retrouver des idées qui se recoupent dans 3 grandes familles:

  • Garder un service à l'identique
  • Réorganiser ou refondre un service pour en simplifier la maintenance
  • Arreter un service.

Maintenant, analysez toutes vos solutions: pesez bien le pour et le contre de chacune.
Le but est alors de faire un choix qui sera viable à moyen terme voir même sur du long terme.

Maintenant que le choix est fait, il est important de le mettre en action.

  • Vous devez réorganiser ou refondre un service: Définissez un planing précis de qui et quand vous faites les actions.
  • Vous devez arreter un service: Trouvez un repreneur de ce service parmis d'autre CHATON.

Et dans tout les cas, communiquez avec vos utilisateurs.

La force du collectif CHATON, c'est l'entraide.

N'hésitez pas à lancer un petit “au secours” sur le forum avant de se faire envahir par une telle crise.
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  • Dernière modification: 2021/06/16 18:42
  • de antoinejaba