Animation des comptes réseaux sociaux du collectif [Guide]

@ChatonsOrg

• Mastodon https://framapiaf.org/@ChatonsOrg
• Twitter https://twitter.com/ChatonsOrg

• Facebook https://www.facebook.com/chatonsorg/
• Diaspora* https://framasphere.org/people/00cc6a302c16013640d42a0000053625
• Mobilizon https://mobilizon.fr/@chatons

Pour l’instant, toute publication originale sur Mastodon – autre qu'une réponse ou un partage – est automatiquement publiée sur Twitter, et inversement !

Aggrégateur des flux RSS des sites des chatons (structures membres) et de leurs comptes de microblogging

• flus.io https://flus.io/i/

C'est un outil intéressant qui permet d'utiliser Twitter dans une interface proche de celle de Mastodon. On peut :

• Choisir d'afficher différents fils de publication
• Ajouter différents comptes
• Créer des Team tweets (accorder des droits de publications sur le compte @ChatonsOrg à d'autres comptes)
• Programmer des publications

Afin d'avoir une vision d'ensemble des publications des comptes auxquels nous sommes abonnés, nous avons créé sur Twitter et Mastodon 2 listes ; l'une rassemble toutes les publications des structures membres et l'autre des publications de comptes autour de l'univers des logiciels libres et des communs culturels.

• Twitter CHATONS https://twitter.com/i/lists/1379745800960552960
• Twitter Veille Numérique Libre https://twitter.com/i/lists/1379751705521324034

• Mastodon CHATONS https://framapiaf.org/web/timelines/list/1361
• Mastodon Veille Numérique Libre https://framapiaf.org/web/timelines/list/1362

• “Curieux” : personne qui cherche des informations sur le collectif et les chatons
  • potentiels utilisateurs·rices de services de chatons

• Les utilisateurs des chatons
  • simples utilisateurs
  • utilisateurs « impliqués »

• Les acteurs du numérique libre

• Les structures membres des chatons

• Informer sur le collectif CHATONS
  • partager des actus publiées sur https://chatons.org/dernieres-actus
  • partager des actus publiées sur le forum
  • réagir à des #

• Informer sur les structures membres du collectif

• Informer sur l'actualité du libre

• Créer de l'interaction avec les abonné·es aux comptes
  • et donc des utilisateur⋅ices ou potentiels utilisateur⋅ices de services de chatons

Repouet ou Retweet

• Comptes des structures membres
  • On partage leurs actualités sur :
    • L'actualité de leur structure
      • Exemples : évènements, articles de blogs, nouveaux services etc.
    • Les mises à jours de leurs services
    • Les incidents graves/longs et leurs résolutions

• Comptes qui partagent l'actualité du libre
  • On partage des informations factuelles (actualités ou analyses) sur :
    • les logiciels libres ou leurs développeurs
    • la législation
    • les usages de services ou outils libres
    • l'impact des logiciels propriétaires
  • On partage des opinions si elles rentrent dans le cadre de celle promues explicitement par le collectif CHATONS Le Collectif des Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidairs(et pas un membre ou une partie des membres)
    • Exemple : un post souligne et critique la fonctionnalité d'un service proposé par un GAFAM
  • On ne partage pas un post si :
    • les valeurs promues sont opposées à celles des CHATONS (de manière générale)
      • Voir le manifeste et la charte
    • Il provient de partis politiques ou leurs représentants
    • Le vocabulaire et le ton sont agressifs et violents
    • Il fait la promotion d'un logiciels libres non éthiques
    • On est pas sûr de sa pertinence

• Actualités
  • Du collectif
  • Des structures membres du collectif
• On valorise les chatons
  • On ne prépare jamais de contenus originaux en lien avec l'actualité du libre (uniquement des partages)

• Parce qu'on nous mentionne
• Parce que le sujet mérite une réponse ou un rebond de notre part

• Une présence continue plutôt qu’un flood (grosse quantité) ponctuel
  • Durée de vie d'un pouet/tweet : 2h à 2h30.


• Qualité et diversité des publications plutôt que la redondance
  • Quitte à repartager (exceptionnellement) ses propres publications
• Peu de publication permet de moins faire remarquer l'inactivité des comptes par moments (exemple : le we)
• Suivant l'actualité, essayer de plafonner 8 tweets /jour (originaux et partages / hors réponses) dont
  • 1 à 3 tweets originaux
  • 3 à 5 RT

• Vérifier les dernières publications du compte @ChatonsOrg
• Prendre connaissance des publications programmées du compte @ChatonsOrg
• Vérifier les dernières publications des chatons via les listes ou via flus.io
• Vérifier les autres médias sociaux
• Vérifier le profil de son interlocuteur

• Des mots simples et des messages non-clivants, non-agressifs
• On favorise le vouvoiement
• On évite les fautes d'orthographe et de syntaxe
• On assume ses erreurs, cela arrive à tout le monde

(plutôt qu'un lien)

• Accessibilité
  • Toujours mettre une description ou un texte alternatif directement si l’interface le permet
  • Sinon, à la fin de la publication, préciser : « Illustration : […] »

• Format
  • Recommandé : 1024 x 512 pixels
  • Minimum : 440 x 220 pixels

• Images sous licence libre ou domaine public (via pixabay ou autre)

• Déjà existant
  • Vérifier qu'il a déjà été utilisé
• Court
• Univoque

• Indiquer où il va rediriger
  • Exemple : “Retrouvez l'article complet sur [URL]”

• “Actualités” du site chatons.org
• Le forum du collectif
• Sites web et comptes RS des chatons (flus.io)
• Veille sur les réseaux sociaux
• stats.chatons.org (quand le projet sera plus avancé)

• Dire : “Bonjour”
• Apporter de l'information
  • Rediriger vers une source d'information extérieure
  • Ping d'autres comptes qui peuvent avoir l'information
• Ne pas hésiter à se servir d'un post (vindicatif à notre égard ou non) d'un autre utilisateur
  • Exemple : en partageant le post pour faire la promotion du service d'un chaton
  • Cela a un impact très positif sur l'image du collectif (bienveillance, humour, recul, etc.)
• Mieux vaut ignorer que s’énerver
• Éventuellement, personnaliser en signant avec son pseudo ou prénom


• On crée un post original
• Citer ses sources en cas de publication d'une information : “via @compte”
• Faire des clins d’œil à la fin : “cc @compte”
• Les cas où on le fait :
  • L'information a été trouvée en navigant sur internet, directement sur un média ou sur un autre réseau social
  • Si on ne veut pas partager le compte sur lequel on a trouvé l'information

• Faire un commentaire reliant à une activité ou un service proposé par des chatons
• Citer ses sources en cas de publication d'une information : “via @compte”
• Faire des clins d’œil à la fin : “cc @compte”
• Les cas où on le fait :
  • On veut ajouter une opinion
    • Souligner le caractère positif, intéressant ou critiquable d'une actualité
  • On veut faire le lien avec un service ou une actualité du collectif ou d'une structure membre
  • On veut répondre à une question que d'autres personnes seraient susceptibles de nous poser
    • Exemple “Est-ce que des chatons proposent des alternatives à Zoom ?”

• Participer aux RS des chatons, ce n’est pas juste pour augmenter sa propre audience

• Mais ça s'assume, s'excuse avec humour “oups”, en réponse ou commentaire

• Surtout si d'autres comptes ont déjà interagis avec
• Même avec des fautes
• C'est suspect, à tord ou à raison

Cette personne ne peut plus vous mentionner NI voir vos tweets

• Titre de gloire pour un troll, surtout par un compte qui a beaucoup d'abonnés
  • Il peut toujours recréer à volonté des comptes pour vous contacter
• Encore une fois, mieux vaut ignorer que s’énerver
• En dernier recours :
  • Privilégier l'option “masquer” qui rend invisible un compte sans qu'il soit informé

S'assurer qu'il y aura une réception lors des communications

• Entre 13h et 15h
• Entre 17h30 et 18h30
• Le week-end

• Il faut éviter de faire plusieurs tweets à la suite, surtout sur des sujets ou de formes similaires
  • On peut les rédiger mais programmer leur publication de façon échelonnée
  • Exemple : “Présentation du chaton x”
• Si on pense à un post en rapport avec une actualité future, on peut le programmer
  • Exemple : un message pour le premier avril
  • Attention de ne pas en faire trop, afin de ne pas oublier ce qui sera publié et quand

• Via TweetDeck
  • https://tweetdeck.twitter.com
  • Bouton “Schedule tweet” sous le bouton de publication
    • Choisir la date et l'heure
    • Appuyer sur le bouton de publication
  • L'automation publiera ainsi sur Mastodon aussi
    • La programmation des publications n'est pas possible sur Mastodon

• Flus.io
• Listes sur Twitter et Mastodon

• Faire une recherche par mot clé
• Listes sur Twitter et Mastodon
• Faire une recherche par mot-clé

Ce qui suit est vérifiable uniquement sur un ordinateur utilisant un système d'exploitation libre.

Tous les réseaux sociaux du collectif sont accessibles via un navigateur internet. Les navigateurs modernes intègrent une gestion de profil utilisateur·trice. Une bonne pratique est d'utiliser un profil spécifique «Chatons» dans son navigateur favori. Ainsi, les usages personnels, professionnels ou autres seront isolés de celui de l'animation spécifique du collectif «Chatons». L'autre avantage est la possibilité de retrouver rapidement un environnement de réseaux sociaux spécifique «chatons». Un exemple immédiat est une barre de favoris minimaliste mais exclusivement «Chatons».

Les principaux pourvoyeurs d'identités centralisées sont ceux contre lesquels le collectif des Chatons invitent à se libérer.

La gestion des profils est accessible en saisissant about:profiles directement dans la barre de navigation de Firefox. Le support d'aide de mozilla https://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-gestionnaire-profils-creer-supprimer-profils détaille comment faire.