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guideanimrs [2021/05/06 16:34] – [Flux RSS des chatons] antoinejabaaider:animation_reseaux_sociaux [2021/06/22 14:36] – [Participer à l'animation des comptes réseaux sociaux du collectif [Guide]] antoinejaba
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-====== Participer à l'animation des comptes réseaux sociaux du collectif [Guide] ======+====== Animation des comptes réseaux sociaux du collectif [Guide] ======
  
 ===== I- Comptes ===== ===== I- Comptes =====
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 ==== Tweet Deck ==== ==== Tweet Deck ====
  
-C'est un outil interessant permettant d'utiliser dans une interface proche de celle de mastodon où on peut+C'est un outil intéressant qui permet d'utiliser Twitter dans une interface proche de celle de Mastodon. On peut : 
   * Choisir d'afficher différents fils de publication   * Choisir d'afficher différents fils de publication
   * Ajouter différents comptes   * Ajouter différents comptes
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 ==== Listes des comptes à surveiller ==== ==== Listes des comptes à surveiller ====
 +Afin d'avoir une vision d'ensemble des publications des comptes auxquels nous sommes abonnés, nous avons créé sur Twitter et Mastodon 2 listes ; l'une rassemble toutes les publications des structures membres et l'autre des publications de comptes autour de l'univers des logiciels libres et des communs culturels.
  
   * Twitter CHATONS https://twitter.com/i/lists/1379745800960552960   * Twitter CHATONS https://twitter.com/i/lists/1379745800960552960
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 ===== II- Ligne éditoriale
 ===== ===== II- Ligne éditoriale
 =====
  
-Expliquer la stratégie de communication derrière ces comptes+==== Quelles sont nos cibles ? À qui on s’adresse ? ====
  
-> Quelles sont nos cibles ? À qui on s’adresse ? +  * "Curieux" : personne qui cherche des informations sur le collectif et les chatons 
-    > "Curieux" : personne qui cherche des informations sur le collectif et les chatons+    * potentiels utilisateurs·rices de services de chatons
  
-        > Potentiels utilisateurs de services de chatons+  * Les utilisateurs des chatons 
 +    * simples utilisateurs 
 +    * utilisateurs « impliqués »
  
-    > Les utilisateurs des chatons +  * Les acteurs du numérique libre
-        > Simples utilisateurs +
-        > Utilisateurs « impliqués » +
-    > Les acteurs du numérique libre +
-    > Les structures membres des chatons+
  
-> Pourquoi on publie ?+  * Les structures membres des chatons
  
-    > Informer sur le collectif CHATONS+==== Pourquoi on publie ? ====
  
-= tenir au courant des actualités et autres (à expliciter davantage) +  * Informer sur le collectif CHATONS 
-        > partager actus / blogs +      * partager des actus publiées sur [[https://chatons.org/fr/dernieres-actus]] 
-        > partager actus coord forum +      * partager des actus publiées sur [[https://forum.chatons.org/|le forum]] 
-        > réagir à des #+      * réagir à des #
  
-    > Informer sur les structures membres du collectif+  * Informer sur les structures membres du collectif
  
 +  * Informer sur l'actualité du libre
  
-    > Informer sur l'actualité du libre+  * Créer de l'interaction avec les abonné·es aux comptes 
 +    * et donc des utilisateur⋅ices ou potentiels utilisateur⋅ices de services de chatons
  
-    > Créer de l'interaction avec les abonné·e·s aux comptes (et donc utilisateurs ou potentiels utilisateurs de services de chatons+==== Quelles catégories de contenus on publie ? ====
  
 +=== On partage le contenu d’autres comptes ===
 +Repouet ou Retweet
 +    
 +== Quels comptes on re publie ? ==
  
-> Quelles catégories de contenus on publie ? +  * Comptes des structures membres 
-    > On partage le contenu d’autres comptes+    * On partage leurs actualités sur : 
 +      * L'actualité de leur structure 
 +        * Exemples : évènements, articles de blogs, nouveaux services etc. 
 +      * Les mises à jours de leurs services 
 +      * Les incidents graves/longs et leurs résolutions 
  
-    > Repouet ou Retweet+  * Comptes qui partagent l'actualité du libre 
 +    * On partage des informations factuelles (actualités ou analyses) sur : 
 +      * les logiciels libres ou leurs développeurs 
 +      * la législation 
 +      * les usages de services ou outils libres 
 +      * l'impact des logiciels propriétaires 
 +    * On partage des opinions si elles rentrent dans le cadre de celle promues explicitement par le collectif CHATONS (et pas un membre ou une partie des membres) 
 +      * Exemple : un post souligne et critique la fonctionnalité d'un service proposé par un GAFAM 
 +    * On ne partage pas un post si : 
 +      * les valeurs promues sont opposées à celles des CHATONS (de manière générale) 
 +        * Voir le manifeste et la charte  
 +      * Il provient de partis politiques ou leurs représentants 
 +      * Le vocabulaire et le ton sont agressifs et violents 
 +      * Il fait la promotion d'un logiciels libres non éthiques 
 +      * On est pas sûr de sa pertinence
  
-    > Quels comptes on re publie (commercial ? acteur du libre ?)+=== Des contenus originaux ===
  
-    > Comptes des structures membres+  * Actualités 
 +    * Du collectif 
 +    * Des structures membres du collectif 
 +  * On valorise les chatons 
 +    * On ne prépare jamais de contenus originaux en lien avec l'actualité du libre (uniquement des partages) 
 +         
 +=== Des réponses à des publications externes ===
  
-    > On partage leurs actualités sur :+  * Parce qu'on nous mentionne 
 +  * Parce que le sujet mérite une réponse ou un rebond de notre part
  
-    > L'actualité de leur structure+==== À quelle fréquence on publie ? ====
  
-    > Exemples : évènements, articles de blogs, nouveaux services etc.+  * Une présence continue plutôt qu’un flood (grosse quantité) ponctuel 
 +    * Durée de vie d'un pouet/tweet : 2h à 2h30.
 
  
-    > Les mises à jours de leurs services +==== Plafond de publications ? ====
- +
-    > Les incidents graves/longs et leurs résolutions  +
- +
- +
-    > Comptes qui partagent l'actualité du libre +
- +
-    > On partage des informations factuelles (actualités ou analyses) sur : +
- +
-    > les logiciels libres ou leurs développeurs +
- +
-    > la législation +
- +
-    > les usages de services ou outils libres +
- +
-    > l'impact des logiciels propriétaires +
- +
-    > On partage des opinions si elles rentrent dans le cadre de celle promues explicitement par le collectif CHATONS (et pas un membre ou une partie des membres) +
- +
-    > Exemple : un post souligne et critique la fonctionnalité d'un service proposé par un GAFAM +
- +
-    > On ne partage pas un post si : +
- +
-    > les valeurs promues sont opposées à celles des CHATONS (de manière générale) +
- +
-    > Voir le manifeste et la charte  +
- +
-    > il provient de partis politiques ou leurs représentants +
- +
-    > le vocabulaire et le ton sont agressifs et violents +
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-    > il fait la promotion d'un logiciels libres non éthiques +
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-    > on est pas sûr de sa pertinence +
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-    > Des contenus originaux +
-        > Actualités +
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-            > Du collectif +
- +
-            > Des structures membres du collectif +
- +
-        > On valorise les chatons +
-        On ne prépare jamais de contenus originaux en lien avec l'actualité du libre (uniquement des partages) +
- +
-> Des réponses à des publications externes (soit parce qu'on nous mentionne, soit parce que le sujet mérite une réponse / un rebond de notre part) +
- +
-
> A quelle fréquence on publie ? +
-    > Une présence continue plutôt qu’un flood (grosse quantité) ponctuel +
-        > Durée de vie d'un pouet/tweet : 2h à 2h30.
  +
- +
-> Plafond de publications ? +
- +
-    > Qualité et diversité des publications plutôt que la redondance +
- +
-    > Quitte à repartager (exceptionnellement) ses propres publications +
- +
-    > Peu de publication permet de moins faire remarquer l'inactivité des comptes par moments (exemple : le we) +
- +
-    > Suivant l'actualité, essayer de plafonner 8 tweets /jour (originaux et partages / hors réponses) dont  +
- +
-    > 1 à 3 tweets originaux +
- +
-    > 3 à 5 RT +
- +
-
+
  
 +  * Qualité et diversité des publications plutôt que la redondance
 +    * Quitte à repartager (exceptionnellement) ses propres publications
 +  * Peu de publication permet de moins faire remarquer l'inactivité des comptes par moments (exemple : le we)
 +  * Suivant l'actualité, essayer de plafonner 8 tweets /jour (originaux et partages / hors réponses) dont 
 +    * 1 à 3 tweets originaux
 +    * 3 à 5 RT
 ===== III- Contenus et publications ===== ===== III- Contenus et publications =====
  
-Passer à la pratique +==== Avant toute action ou réaction : bons réflexes ==== 
- +  * Vérifier les dernières publications du compte @ChatonsOrg 
-> Avant toute action ou réaction : bons réflexes +  * Prendre connaissance des publications programmées du compte @ChatonsOrg 
-    > Vérifier les dernières publications du compte @ChatonsOrg +  * Vérifier les dernières publications des chatons via les listes ou via flus.io 
-    > Prendre connaissance des publications programmées du compte @ChatonsOrg +  * Vérifier les autres médias sociaux 
-    > Vérifier les dernières publications des chatons via les listes ou via flus.io +  * Vérifier le profil de son interlocuteur
-    > Vérifier les autres médias sociaux +
-    > Vérifier le profil de son interlocuteur +
- +
-> Forme des publications +
-    > Tonalité & netiquette +
-        > Des mots simples et des messages non-clivants, non-agressifs +
-        > On favorise le vouvoiement +
-        > On assume ses erreurs, cela arrive à tout le monde +
-    > Illustrer par image (plutôt qu'un lien) +
- +
-    > Accessibilité : toujours mettre une description / texte alternatif directement si l’interface le permet +
- +
-    > Sinon, à la fin de la publication, préciser : « Illustration : […] » +
- +
-    > Format +
- +
-    > Recommandé : 1024 x 512 pixels +
- +
-    > Minimum : 440 x 220 pixels +
- +
-    > Images sous licence libre ou domaine public (via pixabay ou autre) +
- +
-    > Hashtag, idéalement  +
- +
-    > Déjà existant (vérifier qu'il a déjà été utilisé) +
- +
-    > Court +
- +
-    > Univoque +
- +
-    > Indiquer où va rediriger un lien +
- +
-    > Exemples : "Retrouvez l'article complet sur [URL]" +
- +
- +
-
> Où trouver des idées de contenus originaux ? +
- +
-    > "Actualités" du site chatons.org +
- +
-    > Le forum du collectif +
- +
-    > Sites web et comptes RS des chatons (flus.io) +
- +
-    > Veille sur les réseaux sociaux +
- +
-    > stats.chatons.org (quand le projet sera plus avancé) +
- +
- +
-> Répondre +
- +
-    > Dire : "Bonjour" +
- +
-    > Apporter de l'information +
- +
-    > Rediriger vers une source d'information extérieure +
- +
-    > Ping d'autres comptes qui peuvent avoir l'information +
- +
-    > Ne pas hésiter à se servir d'un post (vindicatif à notre égard ou non) d'un autre utilisateur  +
- +
-    > Par exemple : en partageant le post pour faire la promotion du service d'un chaton +
- +
-    > Cela a un impact très positif sur l'image du collectif (bienveillance, humour, recul, etc.) +
- +
-    > Mieux vaut ignorer que s’énerver +
- +
-    > Éventuellement, personnaliser en signant avec son pseudo ou prénom
 +
- +
- +
-> Partager une URL +
- +
-    > On crée un post original +
- +
-    > Citer ses sources en cas de publication d'une information : " (via @compte) " +
- +
-    > Faire des clins d’œil à la fin : " (cc @compte) " +
- +
-    > Les cas où on le fait : +
- +
-    > L'information a été toruvée en navigant sur internet, directement sur un média ou sur un autre réseau social +
- +
-    > Si on ne veut pas partager le compte sur lequel on a trouvé l'information+
  
 +==== Forme des publications ====
  
-> Partager un tweet / pouet+=== Tonalité & netiquette === 
 +  * Des mots simples et des messages non-clivants, non-agressifs 
 +  * On favorise le vouvoiement 
 +  * On évite les fautes d'orthographe et de syntaxe 
 +  * On assume ses erreurs, cela arrive à tout le monde 
 +         
 +=== Illustrer par une image === 
 +(plutôt qu'un lien)
  
-    > Faire un commentaire reliant à une activité ou un service proposé par des chatons+  * Accessibilité 
 +    * Toujours mettre une description ou un texte alternatif directement si l’interface le permet 
 +    * Sinon, à la fin de la publication, préciser : « Illustration : […] »
  
-    > Citer ses sources en cas de publication d'une information : " (via @compte) "+  * Format 
 +    * Recommandé : 1024 x 512 pixels 
 +    * Minimum : 440 x 220 pixels
  
-    > Faire des clins d’œil à la fin : " (cc @compte) "+  * Images sous licence libre ou domaine public (via pixabay ou autre)
  
-    > Les cas où on le fait :+=== Hashtag ===
  
-    > On veut ajouter une opinion+  * Déjà existant 
 +    * Vérifier qu'il a déjà été utilisé 
 +  * Court 
 +  * Univoque
  
-    > Souligner le caractère positif, intéressant ou criticable d'une actualité +=== Lien ===
  
-    > On veut faire le lien avec un service ou une actualité du collectif ou d'une structure membre+  * Indiquer où il va rediriger 
 +    * Exemple : "Retrouvez l'article complet sur [URL]"
  
-    > On veut répondre à une question que d'autres personnes seraient suceptibles de nous poser+==== Où trouver des idées de contenus originaux ? ====
  
-    > Exemple "Est-ce que des chatons proposent des alternatives à Zoom ?"+  * "Actualités" du site chatons.org 
 +  * Le forum du collectif 
 +  * Sites web et comptes RS des chatons (flus.io) 
 +  * Veille sur les réseaux sociaux 
 +  * stats.chatons.org (quand le projet sera plus avancé)
  
 +==== Répondre ====
  
-> A éviter+  * Dire : "Bonjour" 
 +  * Apporter de l'information 
 +    * Rediriger vers une source d'information extérieure 
 +    * Ping d'autres comptes qui peuvent avoir l'information 
 +  * Ne pas hésiter à se servir d'un post (vindicatif à notre égard ou non) d'un autre utilisateur  
 +    * Exemple : en partageant le post pour faire la promotion du service d'un chaton 
 +    * Cela a un impact très positif sur l'image du collectif (bienveillance, humour, recul, etc.) 
 +  * Mieux vaut ignorer que s’énerver 
 +  * Éventuellement, personnaliser en signant avec son pseudo ou prénom

  
-    >  De repartager plus les publications de son propre chaton+==== Partager une URL ====
  
-    > Participer aux RS des chatons, ce n’est pas juste pour augmenter sa propre audience+  * On crée un post original 
 +  * Citer ses sources en cas de publication d'une information : "via @compte" 
 +  * Faire des clins d’œil à la fin : "cc @compte" 
 +  * Les cas où on le fait : 
 +    * L'information a été trouvée en navigant sur internet, directement sur un média ou sur un autre réseau social 
 +    * Si on ne veut pas partager le compte sur lequel on a trouvé l'information
  
-    > Les fautes d'orthographes et de syntaxe 
  
-    > Mais ça s'assume, s'excuse avec humour "oups", en réponse ou commentaire+==== Partager un tweet / pouet ====
  
-    > Supprimer un post+  * Faire un commentaire reliant à une activité ou un service proposé par des chatons 
 +  * Citer ses sources en cas de publication d'une information : "via @compte" 
 +  * Faire des clins d’œil à la fin : "cc @compte" 
 +  * Les cas où on le fait : 
 +    * On veut ajouter une opinion 
 +      * Souligner le caractère positif, intéressant ou critiquable d'une actualité  
 +    * On veut faire le lien avec un service ou une actualité du collectif ou d'une structure membre 
 +    * On veut répondre à une question que d'autres personnes seraient susceptibles de nous poser 
 +      * Exemple "Est-ce que des chatons proposent des alternatives à Zoom ?"
  
-    > Surtout si d'autres comptes ont déjà interagis avec 
  
-    > Même avec des fautes+==== À éviter ====
  
-    > C'est suspect, à tord ou à raison+=== De repartager plus les publications de son propre chaton ===
  
 +  * Participer aux RS des chatons, ce n’est pas juste pour augmenter sa propre audience
  
-> A ne jamais faire+=== Les fautes d'orthographes et de syntaxe ===
  
-    > Bloquer un autre utilisateur+  * Mais ça s'assume, s'excuse avec humour "oups", en réponse ou commentaire
  
-    > Cette personne ne peut plus vous mentionner NI voir vos tweets+=== Supprimer un post ===
  
-    > Titre de gloire pour un troll, surtout par un compte qui a beaucoup d'abonnés+  * Surtout si d'autres comptes ont déjà interagis avec 
 +  * Même avec des fautes 
 +  * C'est suspect, à tord ou à raison
  
-    > Il peut toujours recréer à volonté des comptes pour vous contacter 
  
-    > Encore une fois, mieux vaut ignorer que s’énerver+==== À ne jamais faire ====
  
-    > En dernier recours+=== Bloquer un autre utilisateur === 
 +Cette personne ne peut plus vous mentionner NI voir vos tweets
  
-    > Privilégier l'option "masquer" qui rend invisible un compte sans qu'il soit informé+  * Titre de gloire pour un troll, surtout par un compte qui a beaucoup d'abonnés 
 +    * Il peut toujours recréer à volonté des comptes pour vous contacter 
 +  * Encore une fois, mieux vaut ignorer que s’énerver 
 +  * En dernier recours : 
 +    * Privilégier l'option "masquer" qui rend invisible un compte sans qu'il soit informé
  
  
Ligne 335: Ligne 271:
       * La programmation des publications n'est pas possible sur Mastodon        * La programmation des publications n'est pas possible sur Mastodon 
 ===== V- Organiser sa veille ===== ===== V- Organiser sa veille =====
-Pour ancrer la communication du collectif dans l'actualité 
  
 ==== Suivi de l'actualité des chatons ==== ==== Suivi de l'actualité des chatons ====
  • aider/animation_reseaux_sociaux.txt
  • Dernière modification : 2021/07/18 11:27
  • de stephane