Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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ljf
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remi-filament
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 ==== Alsace Réseau Neutre ====
-Alsace Réseau Neutre propose avec le Hackstub (Hackerspace à Strasbourg) un lieu où découvrir, réfléchir et agir sur les questions numériques et technologiques impactant la société. L'association propose notamment un créneau chaque vendredi soir ainsi que des ateliers mensuels "Libérons-nous du pistage". Ces derniers sont avant tout destinés aux particuliers, bien que de nombreuses personnes viennent y découvrir certaines pratiques pour les appliquer dans leurs structures. L'association est ouverte aux demandes d'intervention au sein des structures même. Selon la disponibilité et le type de structure, l'intervention peut être gratuite ou non, et prendre différents aspects.
+Alsace Réseau Neutre propose avec le Hackstub (Hackerspace à Strasbourg) un lieu où découvrir, réfléchir et agir sur les questions numériques et technologiques impactant la société. L'association propose notamment un créneau chaque vendredi soir ainsi que des conférences et des ateliers mensuels "Libérons-nous du pistage" (Configuration du navigateur, installation de logiciel libre pc et smartphone, auto-hébergement). Ces derniers sont avant tout destinés aux particuliers, bien que de nombreuses personnes viennent y découvrir certaines pratiques pour les appliquer dans leurs structures. L'association est ouverte aux demandes d'intervention au sein des structures même. Selon la disponibilité et le type de structure, l'intervention peut être gratuite ou non, et prendre différents aspects.
 ARN propose également différents services qui peuvent répondre à certains besoins de petites structures et réponds de son mieux aux questions sur ces outils lors des créneaux du vendredi soir ou via les tickets de supports en ligne.
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 Lors de l'AG 2020, 15% des membres d'ARN étaient des personnes morales.
+==== Le Filament ====
+Le Filament est une SCOP (Société Coopérative Ouvrière de Production) spécialisée dans l'adaptation de logiciels libres aux besoins de ses clients. Nous intervenons auprès d'associations et d'entreprises, principalement pour des besoins liés à l'amélioration de la communication et des échanges en interne, mais aussi pour la mise en place de plateformes destinées aux usagers / clients de nos clients.
+Nous avons 2 volets dans nos prestations :
+  - Un volet accompagnement / coaching d'équipe / gestion de projet intervenant à plusieurs étapes du projet :
+    - Au démarrage avec l'accompagnement des futurs utilisateurs pour correctement définir leurs besoins, les prioriser, les questionner, les affiner en amont
+    - Puis pour cadrer les activités pendant toute l'avancée du projet, recueillir les retours utilisateurs, modifier les priorités, organiser des formations itératives au fur et à mesure des fonctionnalités déployées,
+    - Enfin pour fournir du support technique et fonctionnel aux utilisateurs pendant la phase d'utilisation du logiciel
+  - Un volet plus technique avec :
+    - L'intégration de logiciels libres,
+    - Le développement des fonctionnalités (ou le plus souvent l'adaptation de fonctionnalités existantes) répondant aux besoins des clients,
+    - Le développement et l'intégration de connecteurs avec d'autres plateformes,
+    - La reprise des données existantes,
+    - La maintenance des outils déployés (mises à jour, supervision, sauvegardes, restauration en cas de problème)
+Nous pouvons intervenir sur une partie uniquement du projet (par exemple : ateliers clients et rédaction cahier des charges ou développement d'une nouvelle fonctionnalité) même si le plus souvent nous proposons de réaliser toutes ces tâches (ce qui peut être un plus pour le client d'avoir un interlocuteur unique qui gère le projet dans son entièreté).
+Aujourd'hui nous travaillons principalement avec Odoo pour la partie technique (le deuxième volet de nos prestations) dans sa version communautaire (ERP libre et open source), aussi si le projet nécessite la mise en place d'autres outils, nous pouvons faire appel à des partenaires pour répondre sur leurs spécialités (Gestion Électronique de Documents, E-mail, Partage de documents, Extranet, Site Internet, etc.).
+Enfin nous proposons des séances de sensibilisation à la protection des données, à l'utilisation de logiciels libres et à la cybersécurité.