La messagerie instantanée, dialogue en ligne ou tchat, permet l’échange instantané de messages textuels et de fichiers entre plusieurs personnes par l'intermédiaire d’ordinateurs, de tablettes ou de téléphones portables connectés. Contrairement au courrier électronique, ce moyen de communication permet de conduire un dialogue interactif.
Plusieurs CHATONS et autres structures offrent un tel service basé sur des logiciels libres, en particulier avec Mattermost, RocketChat ou via le protocole XMPP.
Ces services se présentent comme des alternatives libres et éthiques à Slack, Whatsapp, Signal notamment.
Découvrez en détail pour chaque logiciel notre fiche pratique :